Klient nás kontaktoval pouhé dva týdny před svatbou. Bylo zřejmé, že se nacházejí v situaci, kdy vše, co plánovali, začínalo být nepřehledné, stresující a chaotické. Přestože měli jasnou představu o tom, jak by měl jejich velký den vypadat, uvědomovali si, že sami už nedokážou vše zorganizovat včas a podle svých představ. Čas se krátil, dodavatelé měli plné termíny a obavy z toho, že něco nevyjde, narůstaly každým dnem.

‍

Nevěsta a ženich hledali někoho, kdo by převzal všechny starosti, a umožnil jim soustředit se na to, co je skutečně důležité – na jejich žážitky a společné chvíle s rodinou a přáteli. Když se rozhodli obrátit na naše služby concierge, bylo na nás, abychom se o hladký průběh postarali.

Mapování přání a potřeb

Jakmile jsme byli kontaktováni, ihned jsme si domluvili úvodní konzultaci s klientem. Bylo pro nás klíčové pochopit jejich vizi – jaký styl svatby si představují, jaké barvy, témata a atmosféra by měly dominovat. Zároveň jsme se zajímali o praktické detaily, jako je počet hostů, časový harmonogram, a především jejich rozpočet.

Zjistili jsme, že si přejí romantickou zahradní svatbu s elegantním nádechem, ale zároveň chtějí, aby byl celý den pohodlný a přístupný pro hosty všech věkových kategorií. 

‍

Jak jsme zvládli nečekané výzvy

S pouhými dvěma týdny na přípravu bylo jasné, že každý den hraje klíčovou roli. Ihned jsme se pustili do práce a zajistili následující: 

‍

1. Vyhledání a rezervace místa konání

Najít volné a zároveň ideální místo na svatbu dva týdny před termínem není jednoduchý úkol. Díky naší síti kontaktů jsme však objevili nádhernou zahradu u malého zámku, která byla právě na tento termín zrušena jiným párem. Klientovi jsme místo představili a okamžitě si ho zamilovali. 

‍

2. Dekorace a výzdoba

Na základě klientova přání jsme oslovili naše ověřené floristy a dekoratéry. V rekordním čase vytvořili návrh, který zahrnoval romantické oblouky s květinami, světelné girlandy a jemné pastelové barvy v dekoracích. 

‍

3. Catering na míru

Klient si přál elegantní catering, který by zahrnoval lehká jídla, dezerty a možnost speciálního vegetariánského menu. Kontaktovali jsme našeho spolehlivého partnera a během několika dní jsme měli kompletní jídelníček včetně ochutnávky. 

4. Koordinace dopravy a ubytování

Pro hosty, kteří přijížděli z větší vzdálenosti, jsme zajistili pohodlnou dopravu a rezervace v nedalekém hotelu. Součástí našich služeb bylo i vytvoření přehledného harmonogramu pro všechny hosty, aby přesně věděli, kde a kdy mají být. 

‍

5. Hudba a zábava

Klient měl jedno speciální přání – živou kapelu, která by hrála jejich oblíbené písně. I přesto, že bylo velmi málo času, podařilo se nám zajistit skvělou hudební skupinu, která dokonce připravila speciální aranžmá na jejich první tanec.

‍

Výsledek, který předčil očekávání

V den svatby bylo vše připraveno. Zahrada byla nádherně vyzdobená, hosté dorazili včas, a celý den probíhal bez jediné komplikace. Klient i jejich rodina byli dojatí, jak se nám podařilo zhmotnit jejich představy do reality.

Díky našemu týmu concierge služeb se podařilo nejen splnit, ale dokonce předčit očekávání i v takto napjatém časovém rámci. Klient nás po svatbě kontaktoval a poděkoval za to, že jsme jejich nejdůležitější den proměnili v nezapomenutelný zážitek

‍

Proč se obrátit na concierge?

Naše služby nejsou jen o plánování a organizaci. Jsou o tom, že zajišťujeme klid, pohodlí a jistotu, že i ty největší výzvy dokážeme proměnit ve splněný sen. Ať už potřebujete pomoci s organizací svatby, narozeninové oslavy nebo jiných událostí, jsme tu pro vás. S námi máte jistotu, že váš velký den bude dokonalý, ať už nás kontaktujete měsíc dopředu, nebo jen pár dní předem.

‍